Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), syrenqivathol, con domicilio en C. Dr. Esquerdo, 96, 28007 Madrid, España, informa sobre el tratamiento de datos personales que realizamos a través de nuestra plataforma especializada en fotografía documental.

Como responsable del tratamiento, nos comprometemos a procesar su información personal de manera transparente, segura y conforme a la legislación vigente. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestros servicios educativos y creativos.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

En syrenqivathol recopilamos diferentes categorías de información personal según el tipo de interacción que mantenga con nuestra plataforma. La recopilación se realiza siempre con su consentimiento expreso o bajo las bases legales establecidas por el RGPD.

• Datos de identificación: Nombre completo, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información de registro: Nombre de usuario, contraseña encriptada, fecha de registro y preferencias de comunicación
• Datos educativos: Nivel de experiencia en fotografía, áreas de interés específicas, historial de cursos completados
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de sesiones
• Datos de pago: Información de facturación procesada a través de pasarelas de pago seguras certificadas
• Contenido generado: Fotografías subidas, comentarios en foros, participación en comunidades y portfolios creados

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas, cada una sustentada en una base legal válida conforme al artículo 6 del RGPD:

• Prestación de servicios educativos (Ejecución contractual): Facilitar el acceso a programas de formación, talleres y recursos de aprendizaje en fotografía documental
• Comunicación directa (Consentimiento): Envío de información sobre nuevos cursos, eventos, actualizaciones de contenido y newsletters especializadas
• Gestión de la comunidad (Interés legítimo): Moderación de foros, facilitación de intercambios entre estudiantes y creación de espacios colaborativos
• Mejora de la plataforma (Interés legítimo): Análisis de uso para optimizar la experiencia educativa y desarrollo de nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal (Obligación legal): Conservación de registros fiscales, respuesta a requerimientos judiciales y cumplimiento de normativas aplicables

4. Conservación y Seguridad de los Datos

syrenqivathol aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Nuestros sistemas están diseñados siguiendo los principios de privacidad desde el diseño y por defecto establecidos en el RGPD.

Período de conservación: Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de cuentas activas se mantienen mientras el usuario utilice nuestros servicios. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligaciones legales que requieran su conservación por períodos específicos.

5. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de los datos, el RGPD le otorga una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en circunstancias específicas establecidas por ley

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante correo electrónico a info@syrenqivathol.sbs adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Comunicación de Datos y Transferencias Internacionales

syrenqivathol puede compartir sus datos personales con terceros exclusivamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando exista una base legal que lo justifique. Nunca vendemos ni alquilamos información personal a terceros con fines comerciales.

Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en servicios de hosting, pasarelas de pago, herramientas de análisis y plataformas de comunicación. Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan niveles de protección equivalentes a los establecidos en el RGPD.

En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o bajo garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y proporcionar una experiencia personalizada. Distinguimos entre cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales que requieren su consentimiento específico.

Cookies esenciales: Necesarias para funciones básicas como autenticación, seguridad y navegación. Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorarla. Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactando con nuestro equipo de soporte.

8. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.